Pse e shkruajmë këtë
Do të vëresh se kjo faqe nuk ka studime rasti me përqindje. Kjo është e qëllimshme: jemi studio e re dhe nuk publikojmë të dhëna klientësh pa lejen e tyre me shkrim. Kur t’i kemi ato leje, do t’i publikojmë me metodologjinë e plotë.
Ndërkohë, gjëja më e dobishme që mund të bëjmë është të të mësojmë si t’i lexosh studimet e rasteve të të tjerëve, përfshirë tonat kur të vijnë.
Pyetja e parë: nga sa te sa?
“Rritje 240%” mund të jetë nga dhjetë vizitorë në tridhjetë e katër. Kjo është teknikisht e vërtetë dhe praktikisht pa kuptim. Një studim rasti serioz jep numrat absolutë, jo vetëm përqindjen.
Nëse dikush refuzon t’i japë numrat bazë duke thënë se janë konfidenciale, pyet nëse mund t’i japë të paktën si brez. Refuzimi i plotë zakonisht do të thotë se baza ishte shumë e vogël.
Pyetja e dytë: trafik apo klientë?
Trafiku është matja më e lehtë për t’u rritur dhe më e lehtë për t’u manipuluar. Mund të katërfishosh vizitat duke shkruar për tema që nuk lidhen fare me atë që shet, dhe asnjë prej atyre vizitorëve nuk do të blejë kurrë.
Pyet sa pyetje erdhën, sa u bënë klientë, dhe sa të ardhura solli. Nëse përgjigjja është “nuk e matëm atë”, atëherë studimi i rastit mat punën e agjensisë, jo rezultatin e biznesit.
Pyetja e tretë: sa zgjati dhe çfarë tjetër ndodhi?
Një rritje prej gjashtë muajsh është ndryshe nga një pik i vetëm javor. Pyet për periudhën e plotë dhe nëse rritja u mbajt pas mbarimit të bashkëpunimit.
Pyet gjithashtu çfarë tjetër po bënte biznesi në atë kohë. Nëse hapën dy dyqane të reja dhe bënë një fushatë televizive njëkohësisht, atribuimi te SEO është hamendje.
Pyetja e katërt: a mund të flas me klientin?
Kjo është pyetja që zgjidh gjithçka. Një agjensi me rezultate reale ka të paktën një ose dy klientë të gatshëm të flasin. Një agjensi me studime rasti dekorative do të gjejë arsye pse kjo nuk është e mundur.
Nuk ke nevojë për një orë bisedë; pesë minuta telefonatë ku pyet “a do t’i punësonit sërish” tregon më shumë se çdo prezantim.
Çfarë duhet të kërkosh në vend të përqindjeve
Në vend të një numri të madh, kërko qartësi për procesin: çfarë do të bëhet, në çfarë rendi, kush e bën, dhe si do ta dish nëse funksionoi. Një agjensi që e shpjegon këtë mirë është zakonisht më e sigurt se një që të tregon një grafik në ngjitje.
- Lista e punës për muajin e parë, me emra faqesh konkrete
- Kush e shkruan përmbajtjen dhe kush e aprovon
- Aksesi yt te Search Console dhe Analytics që në ditën e parë
- Një pikë rishikimi ku mund të ndalosh pa penalitet